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Propiciar ao aluno novos conhecimentos na área da Qualidade, onde a cada dia se torna mais necessário fazer o melhor, num cenário onde os recursos estão cada vez mais escassos. O CEP vem trazer uma metodologia que permite, de modo sistemático, comparar os resultados de um processo com padrões preestabelecidos identificando, a partir de dados estatísticos, as tendências de variações significativas a fim de minimizá-las ou eliminá-las.
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