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Este curso capacita o (a) aluno (a) atuar na organização dos ambientes de farmácia e drogarias, em rotinas de atendimento e comercialização, sob a supervisão do farmacêutico. O atendente de farmácia presta suporte de atendimento por meio da leitura de prescrições e solicitação dos clientes, separação, entrega e comercialização de medicamentos e de outros produtos para saúde, produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, bem como na disposição e finalização de produtos , no auxílio do controle de estoque e na organização do estabelecimento.
A cadeia do segmento farmacêutico engloba as farmácias e drogarias, estabelecimentos integrantes do varejo responsáveis pela dispensação de medicamentos, outros produtos para a saúde e pela comercialização de produtos cosméticos. De acordo com o Conselho Federal de Farmácia, em 2015 existiam cerca 88 mil farmácias e drogarias no Brasil, sendo terceiro mercado mundial de cosméticos, ocupando a sexta posição no ranking do consumo de medicamentos, com estimativa que em chegue à quarta posição mundial. Dados da Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma) apontam que o programa Aqui tem Farmácia Popular, de 2007 a 2015, teve a média de clientes atendidos mensalmente incrementada de 335 mil para 1,9 milhão.